eea

Ricerca

Domande frequenti

Come posso effettuare un ordine sul vostro sito web?

Per effettuare un ordine, è sufficiente sfogliare la nostra collezione, selezionare il prodotto desiderato, scegliere le opzioni appropriate e fare clic sul pulsante "Aggiungi al carrello" o "Compralo subito". Segui la procedura di checkout per finalizzare il tuo acquisto.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito/debito, American Express e Apple Pay. Scegli l'opzione più adatta a te durante il processo di pagamento.

Quanto tempo impiega la spedizione?

I nostri tempi di spedizione variano a seconda della destinazione. In genere, gli ordini nazionali vengono consegnati entro 3-5 giorni lavorativi, mentre gli ordini internazionali possono richiedere 7-14 giorni lavorativi. Tieni presente che questi sono tempi di consegna stimati e possono variare a causa di fattori esterni.

Offrite spedizioni internazionali?

Sì, offriamo spedizioni internazionali in molti paesi. Durante il processo di pagamento, puoi selezionare il tuo Paese dall'elenco delle opzioni disponibili.

Posso monitorare il mio ordine?

Assolutamente! Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Puoi utilizzare questo numero per monitorare lo stato di avanzamento della spedizione sul nostro sito Web o sul sito Web del corriere.

Qual è la vostra politica di restituzione?

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione. Si prega di fare riferimento alla nostra pagina Resi e cambi per istruzioni dettagliate.

I tuoi prodotti sono autentici?

Sì, garantiamo che tutti i nostri prodotti sono autentici al 100%. Li acquistiamo direttamente da rivenditori autorizzati e fornitori affidabili.

Offrite garanzia sui vostri prodotti?

La maggior parte dei nostri prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore. Il periodo e i termini della garanzia possono variare a seconda della marca e del prodotto. Controlla la descrizione del prodotto o contatta il nostro supporto clienti per ulteriori informazioni.

Come posso contattare il vostro supporto clienti?

Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti inviando un'e-mail a official@eeavintage.com

oppure compilando il modulo di contatto sul nostro sito. Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore.

Hai promozioni o sconti?

Sì, offriamo frequentemente promozioni e sconti su prodotti selezionati. Rimani aggiornato iscrivendoti alla nostra newsletter e seguendoci sui social media per le ultime offerte e offerte.